עודכן ב-31 באוגוסט 2022
סביבות ארגז חול מוגנות מצוינות לאבחון, אבל לפעמים אפילו להן יכולות להיות בעיות. הנה איך לתקן את השגיאה "ארגז חול של Windows נכשל בהפעלה".
הכליארגז חול של Windowsפועל כסביבת מחשב וירטואלית זמנית של Windows. עם זאת, בזמן שאתה מנסה להשתמש בכלי זה, אתה עלול להיתקל בשגיאה "ארגז חול של Windows לא הופעל".
ברוב המקרים, הודעת השגיאה היא: "שגיאה 0x80070015: Windows Sandbox לא הצליח להפעיל - ההתקן אינו מוכן". במקרים אחרים, קוד השגיאה עשוי להיות 0x80070057, 0x800706d9, 0x80070002, 0x80070569, 0x80072746 או 0xc0370106.
לא משנה איזה קוד שגיאה של Sandbox אתה מקבל, מאמר זה מסביר כיצד לתקן את הבעיה. אנו הולכים לפרט את הפתרונות הטובים ביותר שיכולים לעזור לך לתקן את תכונת ארגז החול של Windows כאשר היא לא מתחילה.
השבת והפעל מחדש את הכלי של Windows Sandbox
הפעלה מחדש של כלי Windows Sandbox עשויה להיות הפתרון הטוב ביותר לבעיה זו. הנה איך לבטל ולהפעיל מחדש את הכלי הזה:
- לִלְחוֹץWindows + Rכדי לגשת לתיבת הדו-שיח של הפקודהלְבַצֵעַ.
- סוּגתכונות אופציונליותולחץזְכוּת כְּנִיסָהלפתוחתכונות Windows.
- גלול מטה ובטל את הסימון של האפשרותארגז חול של Windows.
- לחץ עלבְּסֵדֶר.
- לִבחוֹרהפעל מחדש עכשיובחלון שמופיע.
- לאחר הפעלה מחדש של המחשב, פתח את התוכנית שובתכונות Windows.
- סמן את האפשרותארגז חול של Windows, ולאחר מכן בחרהפעל מחדש עכשיובחלון שמופיע.
הפעל את שירותי Windows הנדרשים על ידי Windows Sandbox
שגיאת ההפעלה של Sandbox מופיעה בדרך כלל כאשר שירותי Windows מסוימים מושבתים. אז בוא נראה איך אתה יכול להפעיל כמה שירותי Windows כדי לתקן את הבעיה הזו:
- לִלְחוֹץWindows + Rכדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של הפקודהלְבַצֵעַ.
- סוּגservices.mscולחץזְכוּת כְּנִיסָהכדי לפתוח את החלוןשירותים.
- לְאַתֵרשירות וירטואליזציה של שולחן עבודה מרוחק Hyper-V, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחרנכסים.
- בכרטיסייהכְּלָלִי, לחץ על התפריט הנפתחסוג הפעלהובחראוֹטוֹמָטִי.
- לחץ על הכפתורכדי להתחיל, ואז הלאהלִפְנוֹת, ואז הלאהבְּסֵדֶרכדי לשמור שינויים אלה.
- לבסוף, סגור את התוכניתשירותיםוהפעל מחדש את המחשב כדי לשמור את השינויים.
כדי להימנע מלהיתקל באותה בעיה בעתיד, תצטרך להגדיר כמה הגדרות נוספות בחלון השירותים. כעת נראה את השלבים שיש לבצע:
- פתח את החלוןשירותיםכפי שמוצג בשלבים הקודמים.
- לחץ לחיצה ימנית על השירותשירות וירטואליזציה של שולחן עבודה מרוחק Hyper-V, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחרנכסים.
- לחץ על הכרטיסייההִתאוֹשְׁשׁוּת.
- לאחר מכן לחץ על התפריט הנפתחכישלון ראשוןובחרהפעל מחדש את השירות. פעולה זו תפעיל מחדש את השירות הזה באופן אוטומטי במקרה שהוא יתקל בבעיות.
- לחץ על האפשרותכישלון שניובחרהפעל מחדש את השירותגם לאופציה זו. לבסוף, לחץלִפְנוֹתואז הלאהבְּסֵדֶר.
אם בעיית ארגז החול נמשכת, נסה להחיל את אותן הגדרות על שירותים אחרים אלה:
- שירות מארח Hyper-V
- שירות סינכרון זמן Hyper-V
- דיסק וירטואלי
הפעל מחדש את Hyper-V ותוכניות אחרות במסך תכונות Windows
הפעלה מחדש של כמה תוכניות במסך תכונות Windows עשויה לעזור. עם זאת, שיטה זו תהיה יעילה רק אם תפעיל מחדש את הפונקציות שהכלי Sandbox תלוי בהן.
במקרה זה, נפעיל מחדש את הפונקציות Hyper-V, Virtual Machine Platform ו-Windows Hypervisor Platform:
- לִלְחוֹץWindows + Rכדי לגשת לתיבת הדו-שיח של הפקודהלְבַצֵעַ.
- סוּגתכונות אופציונליותולחץזְכוּת כְּנִיסָהלפתוחתכונות Windows.
- גלול מטה והרחיב את האפשרותHyper-V. לאחר מכן בטל את סימון האפשרויותHyper-V כלי ניהולetHyper-V Platform.
- לחץ עלבְּסֵדֶר, סגור את התוכניתתכונות Windows, ולאחר מכן הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים אלה.
- לבסוף, החל את אותם שינויים על האפשרויותפלטפורמת מכונות וירטואליותetפלטפורמת Windows Hypervisor.
השתמש בכלים המובנים לפתרון בעיות
הכלים המובנים לפתרון בעיות יכולים לעזור לך לפתור בעיה זו. עם זאת, זה תלוי באופי הבעיה.
אם השגיאה של ארגז החול נגרמת מבעיות הקשורות לחומרה, נוכל לתקן בעיה זו באמצעות פותר הבעיות של החומרה וההתקנים. אבל אם הבעיה נגרמת מבעיות תחזוקה של המערכת, נוכל לנסות את פותר הבעיות של תחזוקת המערכת.
אם אתה מתמודד עם בעיית חומרה, הנה כיצד פותר בעיות החומרה וההתקנים יכול לעזור לך:
- לחץ על הסמל שלתפריט התחלובחרהגדרות מחשב. לאחר מכן בחרעדכון ואבטחה, ולאחר מכן לחץ על האפשרותפתרון בעיות.
- בחר את פותר הבעיותחומרה וציוד היקפיבחלונית הימנית. משם, לחץהפעל את כלי השירות.
- בצע את השלבים שעל המסך כדי לסיים את התהליך. כשתסיים, הפעל מחדש את המחשב כדי לשמור את השינויים האלה.
אחרת, אם אתה מתמודד עם בעיית תחזוקה של המערכת, הנה איך פותר בעיות תחזוקת המערכת יכול לעזור לך:
- לִלְחוֹץWindows + Rכדי לפתוח את תיבת הדו-שיח של הפקודהלְבַצֵעַ.
- סוּגmsdt.exe -id MaintenanceDiagnosticבתיבת החיפוש והקשזְכוּת כְּנִיסָהכדי להפעיל את הכליתחזוקת מערכת.
- לחץ על האפשרותלְקַדֵםבמסך הבא. משם, סמן את התיבההחל תיקונים באופן אוטומטי.
- לבסוף, הקשהַבָּאובצע את השלבים המוצגים על המסך כדי להשלים את התהליך.
תקן קבצי מערכת פגומים או חסרים
עדיין מתקשים לפתור את הבעיה? קבצי מערכת פגומים עלולים להפריע לפונקציונליות של ארגז חול.
במקרה זה, אתה יכול להשתמש בכלי SFC ו-DISM. אלו הם כלי עזר שעוזרים לתקן קבצי מערכת פגומים או חסרים.
נתחיל בכך שנראה כיצד להשתמש בפונקציית DISM:
- סוּגcmdבשורת החיפוש שלתפריט התחל, לחץ לחיצה ימנית על התוצאה ולאחר מכן לחץהפעל כמנהל.
- לאחר מכן הקלד את הפקודה הבאה ולחץזְכוּת כְּנִיסָה:
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- המתן עד שהסריקה תסתיים. משם, הקלד את הפקודה הבאה ולחץזְכוּת כְּנִיסָה:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- המתן לסיום התהליך ואז הפעל מחדש את המחשב. לאחר מכן, הפעל את כלי SFC על ידי ביצוע השלבים הבאים:
- פתח את שורת הפקודה כפי שמוצג בשלבים הקודמים.
- הקלד את הפקודה הבאה ולחץזְכוּת כְּנִיסָהכדי להתחיל סריקת SFC:
sfc /scannow
- לבסוף, סגור את שורת הפקודה והפעל מחדש את המחשב כדי לשמור שינויים אלה.
שחזר את Windows למצבו הקודם
האם זו הפעם הראשונה שנתקלת בבעיות בשימוש בכלי Sandbox? אם כן, ייתכן שזה נובע משינויים אחרונים במחשב שלך.
ייתכן שהתקנת תוכנית פגומה שמפריעה ל-Windows Sandbox. או אולי הגדרתם הגדרות מסוימות שלא ביודעין, מה שמשפיע על הכלי Sandbox.
במקרה זה, תוכל לתקן את הבעיה על ידי החזרת המחשב למצבו הקודם. אז בוא נראה איך אתה יכול להשתמש בנקודת שחזור כדי לתקן את הבעיה הזו:
- סוּגצור נקודת שחזורבשורת החיפוש של Windows ובחר את ההתאמה הטובה ביותר.
- נווט אל הכרטיסייההגנת מערכת.
- לחץ עלשחזור מערכתולחץהַבָּא.
- לחץ עלהצג נקודות שחזור אחרות.
- בחר את נקודת השחזור האחרונה ולחץהַבָּא. לבסוף, לחץלסיוםומחכה לסיום התהליך.
עדכן את המחשב שלך
אם כל השאר נכשל, אתה יכול לנסות לעדכן את המחשב שלך. זה עשוי לעזור לתקן את זה ואת כל בעיות מערכת אחרות.
להלן השלבים שיש לבצע כדי לעדכן את Windows:
- לחץ על הסמל שלתפריט התחלובחרהגדרות מחשב.
- לאחר מכן לחץעדכון ואבטחהובחרWindows Update.
- לִלְחוֹץבדוק אם יש עדכוניםבצד ימין ובצע את השלבים שעל המסך כדי לסיים את התהליך.
מַסְקָנָה
Windows Sandbox הוא כלי אמין שנותן לך סביבת שולחן עבודה וירטואלית יוצאת דופן. אם הכלי הזה לא מופעל, אתה יכול לתקן אותו בקלות באמצעות כל אחת מהשיטות שסקרנו.
וכאשר Sandbox פועל, ודא שאתה מגדיר אותו בצורה נכונה כך שלא יהיו לו בעיות בעתיד.