סימן קריאה צהוב במנהל ההתקנים לנהגים? פתרונות

עודכן ב-17 באוגוסט 2023

אם יש לך חומרה עם סימן צהוב במנהל ההתקנים, עקוב אחר ההוראות הבאות כדי לתקן את הבעיה ב-Windows 11 ו-Windows 10.

ב-Windows, אם יש בעיה במכשיר, סביר להניח שהיא תופיע באפליקציית מנהל ההתקנים עם סימן קריאה צהוב.

סימן קריאה צהוב זה מציין שהמערכת נתקלה בבעיה ונוצר קוד שגיאה. אם כן, אתה יכול לבדוק את קוד השגיאה כדי לקבוע את הסיבה לבעיה, שהיא כמעט תמיד בעיית השחתת קבצים, מנהל התקן חסר או התנגשות חומרה.

מאמר זה מציג את הדרכים השונות לפתור את שגיאת הסימן הצהוב ב-Windows 11/10.

כיצד לתקן חומרה עם סימן קריאה צהוב במנהל ההתקנים?

אם יש בעיה באחד ממרכיבי החומרה, אתה יכול להשתמש במנהל ההתקנים כדי למצוא את הסיבה, מה שיאפשר לך לפתור את הבעיה ולתקן אותה.

בדוק את הבעיה ממנהל ההתקנים

כדי לקבוע מדוע חומרה מופיעה עם סימן קריאה צהוב ב-Windows 11/10, בצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַכדי להתחיל.
• חפש את זהמנהל ההתקניםולחץ על התוצאה הראשונה כדי לפתוח את האפליקציה.
• לחץ פעמיים על המכשיר עם סימן הקריאה הצהוב.
• לחץ על הכרטיסייהכְּלָלִי.
• תחת הכותרתמצב מכשיר, אשר את הבעיה. לדוגמה, "מנהלי ההתקן עבור התקן זה אינם מותקנים (קוד 28)".

הסר את מנהל ההתקן של החומרה ממנהל ההתקנים

אם הבעיה היא עם מנהל התקן, אתה יכול להסיר את התקנתו ולהפעיל מחדש את ההתקן כדי לאפשר למערכת לזהות ולהתקין את החומרה באופן אוטומטי.

כדי להסיר מנהל התקן ב-Windows 11/10 ממנהל ההתקנים, בצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַכדי להתחיל.
• חפש את זהמנהל ההתקניםולחץ על התוצאה הראשונה כדי לפתוח את האפליקציה.
• לחץ לחיצה ימנית על המכשיר עם סימן הקריאה הצהוב ובחר באפשרותהסר התקנה של מכשיר.
• לחץ על כפתור הסר התקנה.
• הפעל מחדש את המחשב.

לאחר שתשלים את השלבים, מערכת ההפעלה תתקין מחדש את מנהל ההתקן באופן אוטומטי באמצעות החבילה שהורדה קודם לכן למחשב.

אם הסימן הצהוב ממשיך להופיע, אתה יכול לנסות לעדכן את החומרה באופן ידני. אתה יכול להשתמש בהוראות שלהלן כדי להשלים משימה זו.

עדכון מנהל התקן אוטומטי מהגדרות

כשאתה שם לב למשהו"מכשיר לא ידוע"בקבוצה"מכשירים אחרים"שלמנהל ההתקנים, הורד והתקן את מנהל ההתקן העדכני ביותר באמצעות Windows Update.

כדי לעדכן מנהל התקן ולתקן את סימן הקריאה הצהוב במנהל ההתקנים, בצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַהגדרות(Windows + I).
• לחץ עלWindows Updateאוֹעדכון ואבטחה > Windows Update.
• לחץ על ההגדרהאפשרויות מתקדמות.
• במדוראפשרויות אופציונליות, לחץ על הפרמטרעדכונים אופציונליים.
• בחר באפשרותעדכון דרייבר(אם זמין).
• לחץ על הכפתורהורד והתקן.

לאחר השלמת השלבים, Windows Update מתקין את עדכון מנהל ההתקן הזמין האחרון כדי לפתור את סימן הקריאה הצהוב.

אם הדף אינו מפרט עדכוני מנהלי התקנים חדשים, פירוש הדבר ש-Windows Update בדק את תצורת המחשב מול שרתי העדכונים וקבע שאין עדכונים חדשים זמינים.

עדכן את מנהל ההתקן באופן ידני ממנהל ההתקנים

אם שירות Windows Update אינו מציע עדכוני מנהלי התקנים חדשים יותר, תצטרך לבקר באתר התמיכה של יצרן המכשיר כדי להוריד ולהתקין את החבילה הזמינה העדכנית ביותר.

כדי לעדכן ידנית מנהל התקן דרך מנהל ההתקנים, בצע את השלבים הבאים:

• לִפְתוֹחַכדי להתחיל.
• חפש את זהמנהל ההתקניםולחץ על התוצאה הראשונה כדי לפתוח את האפליקציה.
• לחץ לחיצה ימנית על המכשיר עם סימן הקריאה הצהוב ובחר באפשרותעדכן דרייבר.
• לחץ על האפשרותעיין בתחנת העבודה שלי עבור מנהלי התקנים.
• לחץ על הכפתורלְדַפדֵף.
• בחר את התיקיה המכילה את הקבצים שחולצו עבור עדכון מנהל ההתקן.
• סמן את האפשרותכלול תיקיות משנה.
• לחץ על הכפתורהַבָּא.
• לחץ על הכפתורלִסְגוֹר.

לאחר שתשלים את השלבים, מנהל ההתקנים יתקין את מנהל ההתקן כדי לפתור את סימן הקריאה הצהוב ב-Windows 11/10.

אם אינך מצליח לקבוע את מנהל ההתקן המדויק שאתה צריך להתקין, אתה יכול לבדוק באתר התמיכה של היצרן באמצעות מספר דגם המחשב כדי לקבוע איזה מנהל התקן אתה צריך.

בדרך כלל, יצרני מחשבים (כגון Dell, Asus, Acer ו-HP) מציעים כלים שיכולים לסרוק, להוריד ולהתקין באופן אוטומטי את מנהלי ההתקן הנכונים. אם היצרן שלך אינו מציע אשף התקנת מנהל ההתקן, פתח את המאפיינים של ההתקן הלא ידוע במנהל ההתקנים ומהכרטיסייהפרטים, אתה יכול להעתיק את מספר מזהה החומרה כדי לחפש באינטרנט את מנהל ההתקן הנכון.