חיבור Ethernet לא עובד במחשב Windows שלך? אם כן, ייתכן שהבעיה היא עם ספק האינטרנט שלך או כרטיס ה-Ethernet של המחשב שלך.
להלן כמה פתרונות אפשריים לפתרון בעיה זו.
הפעל את פותר בעיות הרשת והאינטרנט
התחל בפתרון בעיות על ידי הפעלת פותר בעיות הרשת והאינטרנט, שיכול לעזור לך לזהות ולפתור בעיות פוטנציאליות בחיבור ה-Ethernet שלך.
- כדי להפעיל אותו, לחץ לחיצה ימנית על הכפתורכדי להתחילובחרהגדרות(או השתמש בקיצור המקלדתWindows + I).
- לאחר מכן גש לכרטיסייהמַעֲרֶכֶתבצד שמאל ופתח את הדףפתרון בעיותבחלונית הימנית.
- לאחר מכן לחץ עלפותרי בעיות אחרים.
- לאחר מכן לחץ על הכפתורלְבַצֵעַלְיַדרשת ואינטרנט.
- עקוב אחר ההוראות שעל המסך באפליקציהקבל עזרהלזהות ולפתור את הבעיה.
בדיקות ראשונות
אם פותר הבעיות אינו מזהה בעיות כלשהן, עליך לבצע כמה בדיקות בסיסיות.
- ראשית, בדוק שמצב המטוס כבוי - לחץ על הסמלWi-Fiבשורת המשימות ובדוק שמצב טיסה אינו מופעל. אם הוא כבר מושבת, הפעל מחדש את המחשב כדי לפתור בעיות זמניות במערכת ההפעלה המשפיעות על חיבור ה-Ethernet.
- לאחר מכן, ודא שכבל ה-Ethernet שלך מחובר כהלכה. בדוק גם שהכבל מחובר ליציאה הנכונה בנתב שלך. אתה יכול גם לנסות לנתק ולחבר מחדש את כבל ה-Ethernet בשני הקצוות (נתב ומחשב) כדי לראות אם זה משנה.
- כמו כן, אם חיבור VPN מופעל במכשיר שלך, כבה אותו.
אם שלבי פתרון בעיות בסיסיים אלה אינם פותרים את הבעיה, תוכל לנסות את הפתרונות האחרים המפורטים להלן.
בדוק אם האינטרנט עובד
חבר את המכשיר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi כדי לוודא שהחיבור פועל כהלכה. שימוש במכשיר אחר, כמו טלפון סלולרי, באותה רשת בדרך כלל מספיק כדי לקבוע היכן הבעיה. אם אתה נתקל בבעיות חיבור Wi-Fi, זה מצביע על בעיה בחיבור האינטרנט שלך. ודא שספק שירותי האינטרנט שלך (ISP) אינו חווה הפסקות ושהנתב שלך מופעל.
אם אתה יכול להתחבר לאינטרנט באמצעות Wi-Fi, חיבור האינטרנט שלך פעיל והבעיה היא כנראה בחיבור ה-Ethernet של המחשב שלך.
בדוק את חיבור ה-Ethernet במחשב אחר
כדי לוודא שהבעיה אינה נגרמת על ידי נתב פגום, כבל Ethernet פגום או תצורת נתב לקויה, בדוק את חיבור ה-Ethernet במחשב אחר (אם אפשר). חבר את כבל ה-Ethernet למחשב אחר ובדוק אם החיבור פועל כהלכה.
אם החיבור עובד במחשב השני, זה מצביע על כך שהבעיה עשויה להיות בהגדרות המחשב שלך. במקרה זה, תוכל להמשיך ישירות לתיקונים הספציפיים למחשב המתוארים בשלושת הנושאים האחרונים להלן. מצד שני, אם החיבור לא עובד במחשב השני, יש לוודא שהבעיה אינה בכבל ה-Ethernet, היציאה או הנתב.
ודא שכבל ה-Ethernet או היציאה אינם פגומים
התחל לפתור את בעיית חיבור ה-Ethernet על ידי בדיקה קפדנית של כבל ה-Ethernet. בדוק אותו היטב מכסה לכריכה כדי לוודא שהוא לא פגום. מלבד שברים ברורים בחוט, עליך להיזהר מכיפופים חדים מאוד, חתכים שטחיים או קרעים במעיל החיצוני - כל אחד מאלה עלול לגרום לכבל ה-Ethernet לא לעבוד. בדוק גם את שני קצוות הכבל כדי לוודא שהמחברים תקינים ושהחוטים הפנימיים שלהם מונחים כהלכה ואינם משתחררים.
אם כבל ה-Ethernet והמחברים שלו תקינים, בדוק שהיציאות שבהן הכבל מחובר לנתב או למחשב שלך אינן מציגות סימני נזק ברורים. חבר את הכבל ליציאה אחרת במחשב שלך (אם יש כזו) כדי לבדוק אם יציאת המחשב פועלת כהלכה. לאחר מכן נסה לחבר את הכבל ליציאה אחרת בנתב שלך. אם שינוי היציאה לא פותר את הבעיה, נסה את הפתרון הבא.
הסר בעיות עם הנתב שלך
בצע כמה צעדים פשוטים כדי לוודא שבעיה בנתב שלך לא גורמת לבעיות בחיבור ה-Ethernet שלך. ראשית, הפעל מחדש את הנתב כדי לנקות את הזיכרון שלו, לסיים את כל המשימות ולטעון מחדש את מערכת ההפעלה (או הקושחה) של הנתב. לשם כך, נתק את הנתב ממקור החשמל, המתן 10 עד 30 שניות, ואז חבר אותו בחזרה והפעל אותו.
אם אתה יודע איך לעשות זאת, תוכל להיכנס לממשק הניהול של הנתב שלך ולאשר שהמחשב שלך אינו ברשימת השחורים. אם זה נכשל, אתה יכול לאפס לחלוטין את הגדרות הנתב שלך כדי להבטיח שהגדרות שגוויות לא גורמות לבעיה.
ודא שחיבור ה-Ethernet מופעל
אם חיבור ה-Ethernet עובד מצוין במחשבים אחרים, אך לא במחשב ספציפי, ודא שהחיבור אינו מושבת במחשב זה.
- לחץ לחיצה ימנית על הכפתורכדי להתחילובחרמנהל ההתקנים.
- לאחר מכן הרחב את הקטגוריהכרטיסי רשת.
- אתר את מתאם רשת ה-Ethernet שלך וראה אם אתה רואה חץ קטן המצביע למטה לצד שמו.
- אם אתה רואה את החץ הזה, זה אומר שחיבור ה-Ethernet מושבת. כדי להפעיל אותו, לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת ובחרהפעל את המכשיר.
עדכון או התקנה מחדש של מנהלי התקנים של מתאם Ethernet
מנהלי התקנים מיושנים יכולים גם לגרום לבעיות בחיבור ה-Ethernet. כדי להימנע מכך, עליך לעדכן את מנהלי ההתקן של מתאם ה-Ethernet. הורד את מנהלי ההתקן העדכניים ביותר מאתר יצרן המכשיר שלך - אם יש לך מחשב ממותג, עליך לחפש את אותו מותג כמו המחשב שלך. אם הרכבת את המחשב האישי שלך, עליך לבדוק באתר האינטרנט של יצרן לוח האם שלך. אם מנהל ההתקן מגיע בתבנית הפעלה, פשוט הפעלתו תתקין אותו. אחרת, עליך לעדכן את מנהל ההתקן באופן ידני ממנהל ההתקנים.
- כדי לעשות זאת, לחץ לחיצה ימנית על הכפתורכדי להתחילובחרמנהל ההתקנים.
- הרחב את הקטגוריהכרטיסי רשת, לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן של מתאם Ethernet ובחרעדכן דרייבר.
- לִבחוֹרעיין בתחנת העבודה שלי עבור מנהלי התקנים, ולאחר מכן בחר את קובץ מנהל ההתקן שהורד מהתיקיההורדותותן ל-Windows לעדכן אותו.
אם עדכון מנהל ההתקן לא פותר את הבעיה, הסר את התקנת מנהל ההתקנים ממנהל ההתקנים.
- לחץ לחיצה ימנית על מנהל ההתקן ובחרהסר את התקנת המכשיר.
- לאחר מכן עקוב אחר ההוראות הקודמות כדי להתקין אותו מחדש באופן ידני.
השבת את שרת ה-proxy ברשת המקומית
שימוש בשרת proxy ברשת מקומית עלול לגרום לבעיה. אם אתה משתמש בשרת פרוקסי, עליך להשבית אותו.
- סוּגאפשרויות אינטרנטבשורת החיפוש וביישום של Windows.
- לאחר מכן עבור ללשוניתקשריםולחץ על הכפתורהגדרות רשתליד הכותרתהגדרות רשת מקומית.
- וגם בביתהשתמש בשרת proxy עבור הרשת המקומית שלךמסומן, בטל את הסימון כדי להשבית את שרת ה-proxy.
- לחץ עללִפְנוֹתוהלאהבְּסֵדֶר.
מַסְקָנָה
הפתרונות שתוארו לעיל אמורים לעזור לך לתקן את בעיית חיבור ה-Ethernet שלך ולשחזר קישוריות לאינטרנט.
עם זאת, אם אף אחד מהפתרונות המוצעים לא עובד, האפשרות האחרונה שלך היא לדווח על הבעיה לספק האינטרנט שלך (ISP) ולבקש מהם לעזור לך לאבחן ולפתור אותה.