עם OneDrive מותקן מראש ב-Windows 11, אתה יכול לאחסן ולגשת לקבצים שלך באופן מקוון בצורה חלקה. כמובן שזה לא אפשרי אם ל-OneDrive יש בעיות סנכרון במחשב Windows 11 שלך.
אם אתה מתמודד עם בעיה דומה, אל תיבהל. אספנו רשימה של מספר פתרונות יעילים שאמורים לאפשר ל-OneDrive לסנכרן את הקבצים שלך מבלי להיתקל בבעיות כלשהן.
בדוק את סטטוס שירות OneDrive
לפני שתנסה משהו אחר, עליך לבדוק את המצב של שרת OneDrive כדי לוודא שאין הפסקה נרחבת.
- אתה יכול לבקר בעמודמצב בריאות השירותכדי לבדוק שהשירותים המקוונים של Microsoft פועלים כהלכה כדי להבטיח ששרתי OneDrive פועלים.
- אם אתה רואה סמל צלב אדום ליד OneDrive, ייתכן שלא תהיה בעיה מצדך. אתה צריך לחכות שמיקרוסופט תפתור את הבעיה בסוף.
הפעל מחדש את אפליקציית OneDrive
זהו פותר בעיות בסיסי שיכול לסייע בפתרון בעיות סנכרון של OneDrive ב-Windows 11. הפעלה מחדש של אפליקציית OneDrive תתקן את כל הבעיות הזמניות שבהן האפליקציה נתקלה במהלך הפעלתה. אם זו לא בעיה גדולה, זה אמור לפתור את הבעיה.
בצע את השלבים הבאים כדי להפעיל מחדש את אפליקציית OneDrive:
- לחץ על הסמלOneDriveבשורת המשימות. אם אינך מוצא אותו, לחץ על החץהצג סמלים נסתרים.
- לחץ על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה של החלוןOneDriveובחרהפסק את הסנכרון > צא מ-OneDrive.
- בחר באפשרותפרמר OneDriveכאשר מופיעה בקשת האישור.
- כדי להפעיל מחדש את OneDrive, פתח אתתפריט התחל, הקלדOneDriveולחץזְכוּת כְּנִיסָה.
בדוק את מצב האחסון של החשבון שלך
ייתכן שחשבון OneDrive שלך מיצה את שטח האחסון שלו, וזו הסיבה שהקבצים שלך אינם מסתנכרנים יותר. OneDrive מציע 5 GB של שטח אחסון בחינם, אבל אתה יכול לקבל 100 GB, 1 TB או 5 TB אם שדרגת או אם יש לך מנוי Microsoft 365.
בצע את השלבים הבאים כדי לבדוק את שטח האחסון הזמין בחשבון OneDrive שלך:
- לחץ על הסמלOneDriveבשורת המשימות.
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחרהגדרות.
- בחלוןהגדרות OneDriveשמופיע, בדוק את מצב האחסון בפינה השמאלית התחתונה מתחת לכותרתאִחסוּן.
- אם אחסון ה-OneDrive שלך כמעט מלא, שקול למחוק חלק מהקבצים שלך או לשדרג את התוכנית שלך.
בדוק את הגדרות הסנכרון
הפעלת מצב חיסכון בסוללה או שימוש בחיבור מדורג ב-Windows 11 עלול לגרום ל-Microsoft OneDrive להפסיק את הסנכרון. אם אתה לא רוצה שזה יקרה, בצע את השלבים הבאים כדי לשנות את הגדרות הסנכרון של OneDrive:
- לחץ על הסמלOneDriveבשורת המשימות.
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחרהגדרות.
- בכרטיסייהסנכרון וגיבוי, כבה את הכפתורים שלידהשהה את הסנכרון כאשר המכשיר הזה נמצא במצב חיסכון בחשמלetהשהה את הסנכרון כאשר המכשיר הזה נמצא ברשת מוגבלת.
ודא שהקבצים שלך אינם תואמים
למרות ש-OneDrive מאפשר לך לסנכרן כמעט כל קובץ, ישנן הגבלות ומגבלות ספציפיות לגבי סוגי קבצים, שמות, גדלים וגורמים אחרים. לדוגמה, גודל הקובץ המקסימלי שאתה יכול להעלות ל-OneDrive הוא 250 GB Microsoft מעדכנת את ההגבלות והמגבלות האלה באופן קבוע כדי להבטיח פעולה חלקה.
- לכן, אם בעיית הסנכרון של OneDrive מוגבלת למספר קבצים, בדוק את הדף התמיכה של מיקרוסופטלקבלת מידע על הגבלות ומגבלות החלות על קבצי OneDrive.
הסר את מגבלת מהירות ההורדה של OneDrive
האם ל-OneDrive לוקח יותר זמן מהרגיל לסנכרן קבצים למרות השימוש בחיבור אינטרנט מהיר? אם כן, ייתכן שהגדרת מגבלת מהירות העלאה או הורדה עבור OneDrive. בצע את השלבים הבאים כדי להסיר מגבלה זו:
- לחץ על הסמלOneDriveבשורת המשימות.
- לחץ על סמל גלגל השיניים ובחרהגדרות.
- בכרטיסייהסנכרון וגיבוי, לחץהגדרות מתקדמות.
- נקה תיבות סימוןהגבל את קצב ההורדהetהגבל את קצב הטעינה.
בטל את הקישור וקשר את החשבון שלך
בעיות אימות בחשבון Microsoft שלך יכולות גם לגרום ל-OneDrive להפסיק את הסנכרון. ניתוק חשבונך וקישור מחדש הוא דרך יעילה לפתור בעיות אלו.
בצע את השלבים הבאים כדי לבטל את הקישור של חשבון Microsoft שלך:
- פתח את ההגדרותOneDrive.
- לִבחוֹרחֶשְׁבּוֹןבסרגל הצד השמאלי.
- נְקִישָׁהבטל את הקישור למחשב הזה.
- לִבחוֹרהסר קישור לחשבוןכדי לאשר.
- לאחר שתסיים, היכנס שוב עם חשבונך ובדוק אם OneDrive מסתנכרן כראוי לאחר מכן.
עדכן את אפליקציית OneDrive
למרות ש-OneDrive בדרך כלל מתקין את עדכוני האפליקציה האחרונים אוטומטית ב-Windows 11, ישנם מקרים שבהם עדכונים אלה נכשלים. כאשר זה קורה, OneDrive עשוי להפגין התנהגות חריגה ולהפסיק את הסנכרון. אתה יכול לנסות לעדכן את אפליקציית OneDrive באופן ידני כדי לראות אם זה מחזיר את הדברים לסנכרון.
בצע את השלבים הבאים כדי לעדכן את אפליקציית OneDrive:
- פתח את ההגדרותOneDrive.
- עבור לכרטיסייהאוֹדוֹתולחץ עלמספר build לצד גרסת OneDrive.
- בדף האינטרנט שנפתח, בדוק את מספר הגרסה הזמין העדכנית ביותר של OneDrive והשווה אותו למספר הגרסה של המחשב האישי שלך.
אפס או התקן מחדש את אפליקציית OneDrive
אם עדכון אפליקציית OneDrive לא עוזר או שאתה כבר משתמש בגרסה העדכנית ביותר, תוכל לנסות לאפס אותה. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:
- לִלְחוֹץWindows + Sכדי לפתוח אתתפריט חיפוש.
- סוּגOneDriveבתיבת החיפוש ובחרפתח את מיקום הקובץ.
- בחלון שלסייר הקבציםשנפתח, לחץ לחיצה ימנית על קיצור הדרך של היישוםOneDriveובחרהעתק כנתיב.
- לִלְחוֹץWindows + Rכדי לפתוח את תיבת הדו-שיחלְבַצֵעַ.
- בשטחלִפְתוֹחַ, הדבק את הנתיב לקובץ ההפעלה של OneDrive, ואחריו/אִתחוּלולחץבְּסֵדֶר.
אם הבעיה נמשכת, ייתכן שתשקול להתקין מחדש את אפליקציית OneDrive.
- כדי לעשות זאת, פתח את התפריט חיפושוסוגOneDriveבשדה הטקסט.
- לחץ על האפשרותהסר את ההתקנהובחרהסר את ההתקנהכדי לאשר.
- לאחר מכן עבור אלאתר Microsoft להורדה והתקנה של OneDrive.
תיקונים בסיסיים
אם העצות שלעיל לא יעילות, אתה יכול לנסות את מזלך עם מספר תיקוני Windows הגנריים המוזכרים להלן.
- התקן עדכוני Windows: ל-OneDrive עשויות להיות בעיות סנכרון עקב גרסה באג של Windows. נסה להתקין עדכוני Windows ממתינים ובדוק אם זה פותר את הבעיה.
- השבת את תוכנית האנטי וירוס שלך: תוכניות אנטי-וירוס של צד שלישי יכולות לפעמים להתנגש עם OneDrive ולגרום לבעיות. נסה להשבית זמנית את תוכנית האנטי וירוס שלך כדי לראות אם זה עוזר.
- בדוק את חיבור האינטרנט שלך: זה אולי נראה מובן מאליו, אבל חיבור אינטרנט איטי או לסירוגין יכול למנוע מ-OneDrive לסנכרן קבצים. זה רעיון טוב לשלול בעיות Ethernet או Wi-Fi במחשב Windows 11 שלך.
מַסְקָנָה
למרות ש-OneDrive הוא מוצר של Microsoft, הוא עדיין יכול להיתקל בבעיות בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת. על ידי ביצוע הטיפים שלמעלה, עליך לפתור את כל בעיות הסנכרון שאתה עלול להיתקל בהן עם OneDrive במחשב Windows 11 שלך.